Чек-лист Алматы ТРЦ

ОТКРЫТИЕ СМЕНЫ
И КОМАНДА

Магазин открыт и полностью готов к продажам к 10:00; все ремонтные, витринные и работы тех. персонала завершены до 10:00

Да
Нет

Проходы и узкие места не загромождены (пожарная безопасность и требование ТРЦ)

Проведена утренняя планёрка: итоги вчера, план на день, фокус дня

Проверен выход всей смены; опоздания зафиксированы

У входа есть сотрудник, готовый встретить клиента

ВИТРИНА И ВХОД
(ТРЕБОВАНИЯ ТРЦ)

Витринные стёкла без разводов и грязи

Фасадная зона без разводов и грязи

Входная зона магазина чистая, товарный вид с первых секунд

Освещение витрины включено и исправно

Освещение входной зоны включено и исправно

Алармы на входе исправны

Камеры на входе работают

обязательно прикрепите фотографии

ВНЕШНИЙ ВИД
СТИЛИСТОВ

Костюм на каждом стилисте — актуальная коллекция бренда, отпарен, подогнан по фигуре

Сорочка чистая, выглядывает из рукавов пиджака на 1–2 см

Галстук завязан туго и правильно; платок паше на месте (где есть)

Обувь чистая и ухоженная

Носки однотонные / следки

Причёски аккуратные и уложенные

Борода выбрита или ухожена

Девушки: причёска опрятная, макияж нюдовый, маникюр аккуратный нюдовый

Руки и ногти всех стилистов чистые, опрятные, без заусенцев

Стажёры в форме по стандарту: тёмный низ + белая брендовая футболка, чистая обувь, тёмные носки

Внешний вид каждого стилиста сфотографирован

обязательно прикрепите фотографии

АТМОСФЕРА
БУТИКА

Освещение включено везде, все лампы и подсветка исправны

Играет музыка из официального плейлиста

Громкость аудио выставлена на оптимальный уровень (≈ 40 %)

Аромамаркетинг (диффузоры) включён и исправен во всех зонах

Кондиционер выставлен на комфортную температуру: летом не менее 19 °C, зимой не менее 21 °C

Телевизор включён, идёт реклама SHOQAN

В зоне ожидания для клиентов стоят стеклянные бутылочки воды Tassay

МЕРЧЕНДАЙЗИНГ
И ТОВАРНЫЙ ВИД

Витрины оформлены идеально, товар имеет товарный вид

Манекены: вещи отпарены и сидят по размеру

Манекены: галстук завязан туго и прилегает к сорочке с двух сторон, из-под пиджака выглядывает 2 см сорочки

Манекены чистые, без пыли и царапин

Боковые развески собраны капсульно / луками

Расстояние между вешалками ровное (2–3 пальца), надписью к покупателю, по размерному ряду

Гардеробная развеска собрана луками (верх, низ, обувь вместе)

Столы и накопители: сложка по стандарту, по 4 единицы, по размеру от большого к меньшему

Обувь на полках с колодками; выкладка по размерам

Стойки с галстуками и сорочками пополнены

Аксессуары на местах

Все вещи в зале отпарены

Проданные ранее позиции пополнены со склада

Все вещи алармированы

Тейбл-токеры об акциях / скидках актуальны и на местах

обязательно прикрепите фотографии

ЧИСТОТА ЗАЛА И ЗОН

Полы чистые: без разводов, пятен, следов обуви, мусора

Зеркала чистые, без пыли и разводов

Картины, полки, стены с фото амбассадоров и СМИ — без пыли, разводов и пятен

Диваны и ковёр чистые, без пятен и повреждений

Столы чистые, без пятен и повреждений; дефекты зафиксированы

Примерочные: коврик без ниток, покрытие без пятен и помятостей

Примерочные: металлическая ложка с гравировкой на месте

Уборные: раковины, смесители, зеркала без разводов

Уборные: есть туалетная бумага и салфетки

Урны не переполнены

Кассовая зона чистая, ничего лишнего; всё на своих местах

СКЛАД И ТОВАРНАЯ
ЛОГИСТИКА

На складе порядок: вещи рассортированы по моделям, легко найти размер

Обувь в коробках соответствует размеру и модели на этикетке

Костюмы на складе висят с зазором, не прижаты друг к другу (сохранность Half Canvas)

Костюмы в торговом зале пополнены

Аксессуары и обувь в торговом зале пополнены

ТЕХНИКА, КАССА
И ДОКУМЕНТЫ

Алармы на входе исправны

Камеры видеонаблюдения работают

Аудиосистема работает

POS-терминал, касса, KASPI RED / Freedom / Halyk исправны и готовы к работе

Кассовая зона укомплектована (пистолет для цен, кофры, пакеты на местах)

Рабочие документы бутика в порядке и на месте

Подтверждаю, что лично прошёл весь чек-лист, все отмеченные пункты соответствуют действительности, а прикреплённые фото сделаны сегодня. Несу ответственность за состояние бутика в течение дня.